Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Мирочников Андрей Яковлевич (ОГРНИП 325911200041766, ИНН 910509175149, юридический адрес: 297000 Республика Крым, Красногвардейский район, ПГТ Красногвардейское, ул.60 лет Октября, д.16, кв.24; далее — «Администрация») и пользователем (далее — «Пользователь») при использовании сайта http://peretyani17.ru/ (далее — «Сайт»).
Использование Сайта в любой форме (просмотр страниц, оформление заказов, консультация, отправка форм обратной связи и т. п.) означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
- Общие положения
1.1. Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения в любое время без предварительного уведомления Пользователя. Новая версия Соглашения публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации.
1.2. Сайт предоставляет информацию об услугах (перетяжка мягкой мебели), их ориентировочной стоимости, условиях заказа.
1.3. Функционал Сайта позволяет Пользователю:
— Узнать ориентировочную цену на изделия или услуги;
— Увидеть примеры готовых работ;
— Отправить сообщение через форму обратной связи;
— Связаться с Администрацией через мессенджеры (WhatsApp, Telegram);
— Ознакомиться с местоположением через Яндекс Карты;
— Получить консультацию по телефону или электронной почте.
1.4. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с настоящим Соглашением перед использованием Сайта.
- Права и обязанности Пользователя
2.1. Пользователь имеет право:
2.1.1. Использовать информацию с Сайта в личных некоммерческих целях.
2.1.2. Получать консультации и поддержку по вопросам, связанным с использованием Сайта.
2.1.3. Размещать заявки на получение услуг (замер, расчет стоимости).
2.1.4. Требовать защиты своих персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
2.2. Пользователь обязуется:
2.2.1. Не нарушать работоспособность и безопасность Сайта.
2.2.2. Не использовать автоматизированные скрипты и программы для сбора информации или взаимодействия с Сайтом без согласия Администрации.
2.2.3. Не размещать на Сайте контент, нарушающий законодательство РФ, права третьих лиц, а также не нарушать права Администрации.
2.2.4. Предоставлять достоверные данные при оформлении заявок (ФИО, контактные данные, адрес).
2.2.5. Не публиковать отзывы, содержащие ненормативную лексику, клевету, рекламу или иные нарушения законодательства.
- Права и обязанности Администрации
3.1. Администрация имеет право:
3.1.1. Изменять, дополнять или удалять информацию на Сайте.
3.1.2. Ограничивать или приостанавливать доступ Пользователя к Сайту при нарушении условий Соглашения.
3.1.3. Отказывать Пользователю в доступе к Сайту или предоставлении услуг без объяснения причин.
3.1.4. Модерировать отзывы и сообщения, удаляя или редактируя их в случае нарушения правил.
3.2. Администрация обязуется:
3.2.1. Поддерживать работоспособность и безопасность Сайта.
3.2.2. Обеспечивать защиту персональных данных Пользователей в соответствии с законодательством РФ.
3.2.3. Обрабатывать заявки Пользователей в разумные сроки.
- Персональные данные
4.1. Администрация собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих случаях:
— При заполнении и отправке формы «Получите консультацию» (ФИО, номер телефона, email, текст вопроса).
4.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Подробности содержатся в документе «Политика обработки персональных данных» на Сайте.
4.3. Пользователь вправе:
— Требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных;
— Отозвать согласие на обработку, направив запрос на электронную почту Администрации.
- Использование сторонних сервисов
5.1. Страницы Сайта могут содержать встроенные элементы сторонних сервисов (Яндекс.Метрика). Для обработки заявок используется электронная почта (Gmail). Обработка заявок может осуществляться через сервисы, расположенные за пределами РФ (Gmail). Пользователь соглашается с возможной передачей данных в соответствии с политикой конфиденциальности. Использование Яндекс.Метрики регулируется Политикой использования cookie, доступной на Сайте по адресу http://peretyani17.ru/politika-ispolzovaniya-cookies-i-yandex-metrika/.
5.2. Администрация не контролирует и не несет ответственности за работу этих сервисов. Их использование регулируется политиками соответствующих компаний.
- Ответственность сторон
6.1. Администрация не несет ответственности за:
6.1.1. Точность и достоверность информации, предоставленной третьими лицами.
6.1.2. Прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие из-за использования или невозможности использования Сайта.
6.1.3. Технические характеристики товаров и услуг, если они изменены производителем.
6.2. В случае форс-мажора (стихийные бедствия, действия государственных органов и т. п.) Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сайта.
- Разрешение споров
7.1. Все споры решаются путем переговоров.
7.2. Если соглашение не достигнуто, спор передается в суд по месту регистрации Администрации (Красногвардейский район Республики Крым).
7.3. Перед обращением в суд Пользователь обязан направить письменную претензию на email Администрации andreymir1712@gmail.com. Срок рассмотрения — 30 календарных дней.
- Заключительные положения
8.1. Соглашение действует с момента первого использования Сайта.
8.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://peretyani17.ru/polzovatelskoe-soglashenie/.
8.3. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение с обязательной публикацией новой версии на Сайте.